Regulamin sklepu
Regulamin określa szczegółowe zasady korzystania oraz dokonywania zakupów w księgarni internetowej NaMatecznym.pl.
Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z jego treścią.
§1. Właścicielem księgarni internetowej NaMatecznym.pl, dostępnej pod adresem www.namatecznym.pl jest firma MTI Małopolski Dom Książki z siedzibą przy ul.Łagiewnickiej 39e, 30-417 Kraków, posiadającą numer NIP: 679-259-15-27, REGON: 356377683, działającą na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 74558.
§2. Księgarnia internetowa www.NaMatecznym.pl prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet, zamówienia można także składać telefonicznie. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Kontakt.
§3. Aby zakupić wybrane książki należy:
- dodać wybrane produkty do koszyka
- wybrać sposób zapłaty oraz formę płatności
- wypełnić formularz zamówienia podając adres dostawy oraz adres na fakturze
- zatwierdzić formularz zamówienia
§4. Wysłanie wypełnionego formularza skutkuje przyjęciem zamówienia, o czym Klient jest informowany e-mailem. Wybrane produkty są rezerwowane w magazynie oraz przygotowywana jest przesyłka, w momencie wpłynięcia pieniędzy na konto gotowe zamówienie jest wysyłane na adres podany w zamówieniu. Zamówienia realizujemy tylko na terenie Polski. Możliwy jest również odbiór osobisty w naszej księgarni w Krakowie na ul. Kamieńskiego 1.
Jeżeli wybrany został sposób zapłaty 'Przelew' należność za aktualne zamówienie należy przelać na:
Nr konta.: 50114020040000360233826884 Nazwa konta: Małopolski Dom Ksišżki Nazwa banku: mBank BRE Bank S.A. lub dokonac platnosci ya pomoca serwisu platnosci.pl
Jeżeli wybraną formą płatności jest przelew to czas realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania przelewu.
UWAGA! Na dowodzie wpłaty prosimy o podanie numeru tego zamówienia.
§5. Umowę zakupu może zawrzeć osoba pełnoletnia, natomiast osoby niepełnoletnie - jedynie za wiedzą i pełnym nadzorem prawnego opiekuna.
§6. Dane osobowe Klienta podane w formularzu zamówienia podlegają ochronie zgodnie z obowiązującym prawem.Zapewniamy bezpieczeństwo Twoich danym osobowych, są one wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia, nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy danych innym podmiotom.
§7. Klient wypełniając i zatwierdzając formularz zamówienia wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, potwierdza jego znajomość oraz wyraża zgodę na realizację transakcji na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
§8. Do każdego zamówienia jest dołączony paragon ( imienna faktura VAT jest wystawiana na żądanie klienta ).
§9. Klient może anulować zamówienie pod numerem telefonu: (012) 263-82-63 bądź e-mailem ksiegarnia@namatecznym.pl Anulowaniu nie podlega zamówienie, które zostało już wysłane do Klienta.
§10. Ceny towaru podane są w PLN i są cenami brutto. W momencie złożenia zamówienia ceny stają się wiążące. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.
§11. Do każdego zamówienia doliczone są koszty przesyłki, zależne od wartości zamówienia oraz wybranej formy płatności.Koszt wysyłki towaru wynosi 9zł - Poczta Polska Kwota pobrania wynosi 10zł Klient w formularzu zamówienia wybiera sposób dostawy towaru.
§12. Termin realizacji wybranej pozycji: 1-5dni. Uwzględnione są tylko dni robocze. Jeżeli wybraną formą płatności jest przelew to czas realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania przelewu. Zamówienie na towary o różnym czasie jest realizowane po skompletowaniu całego asortymentu.W przypadku braku możliwości realizacji całego zamówienia lub jego części Klient jest o tym fakcie informowany emailem, w przypadku dokonania przedpłaty, Sprzedawca dokonuje przelewu zwrotnego w terminie 3 dni roboczych w kwocie równej wartości części niezrealizowanego zamówienia.
§13. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zakupiony towar:- za pobraniem (płatne przy odbiorze listonoszowi, na poczcie lub kurierowi)- przedpłata na konto mBank BRE Bank S.A.: 50114020040000360233826884- gotówka przy odbiorze osobistym
§14. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 (Dz.U.Nr.22 poz.271) 'O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny'. Klient zakupujący towar w naszym sklepie może z niego zrezygnować bez podania przyczyn, w ciągu 10 dni. Jest to możliwe tylko wtedy kiedy zakupiony towar nie był używany, kopiowany i nie uległ zniszczeniu.
Książki zwracane powinny być kompletne tj. z wszelkimi załączonymi dodatkami.Książki lub płyty audio, które zostały rozfoliowane nie podlegają zwrotowi.
Towar zwracany należy przesłać listem poleconym wraz z przesłaną fakturą. Zapewniamy zwrot kosztów równowartości ceny towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 2 dni roboczych przelewem bankowym na konto podane przez Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Zwrotowi nie podlega koszt dostawy i odesłania towaru.
§15. Reklamacje. Jeżeli Klient po otrzymaniu towaru znajdzie wady techniczne bądź uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien go odesłać przesyłką pocztową na adres sklepu:Księgarnia NaMatecznym.plul. Kamieńskiego 130-644 Kraków
Z towarem wadliwym Klient odsyła otrzymany paragon lub fakturę VAT. Koszty poniesione przez Klienta związane z odesłaniem wadliwego towaru, sklep zwróci po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny pełnowartościowy, jeżeli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu wydawniczego), sklep zwróci Klientowi równowartość ceny zakupionego towaru.
§16. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentulanych sporów wynikających z realizacji umowy zakupu jest sąd właściwy dla siedziby wykonawcy usługi.
§17. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
§18. Obecność towarów na stronach NaMatecznym.pl nie oznacza ich dostępności i możliwości realizacji zamówienia.
§19. NaMatecznym.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.
§20. NaMatecznym.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.namatecznym.pl
§21. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://namatecznym.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://namatecznym.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).